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Shenzhen Weizi Medical Co., Ltd. Profil de l'entreprise
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Services à l'entreprise: soins complets de prévente à après-vente

 


 

Dans l'environnement de marché hautement concurrentiel d'aujourd'hui, un service à la clientèle de haute qualité est devenu l'un des facteurs clés pour que les entreprises se démarquent.Le succès d'une entreprise ne dépend pas seulement de la qualité de ses produits ou services, mais aussi par l'exhaustivité et le professionnalisme de ses services de pré-vente et de service après-vente.Cet article explorera comment l'entreprise peut gagner la confiance et la loyauté des clients grâce à un excellent service dans les deux perspectives du service avant-vente et du service après-vente.

 

Service avant vente: bâtir un pont de confiance
 

Le service de prévente est la première étape pour une entreprise pour établir des contacts avec les clients, et il est également un maillon important dans la formation de l'image de l'entreprise.Un excellent service avant vente peut non seulement fournir aux clients des informations précises et détaillées sur les produits, mais aussi aider les clients à faire le choix le plus approprié en fonction de leurs propres besoins.

1- Conseils professionnels: Les entreprises devraient fournir aux clients des services de conseil professionnels et répondre à toutes les questions des clients sur les produits.Cela nécessite que le personnel de vente possède une riche connaissance des produits et des connaissances de l'industrie et soit en mesure de fournir des solutions personnalisées en fonction des besoins spécifiques des clients..

 

2Une citation transparente:Lorsqu'elles fournissent des produits ou des services, les entreprises devraient veiller à la transparence des offres et éviter toute forme de frais cachés.Des devis clairs et des descriptions détaillées des frais peuvent renforcer la confiance des clients et réduire l'opacité des prix. les litiges découlant de
 

3Réponse rapide:Au cours de la phase de consultation avant vente, l'entreprise doit s'assurer qu'elle peut répondre rapidement aux demandes et questions des clients.Une réponse rapide peut faire sentir aux clients l'attention et l'efficacité de l'entreprise..

 

Le service après-vente: la pierre angulaire de la fidélité
 

Le service après-vente est le lien entre les entreprises et les clients pour établir des relations à long terme,et c'est aussi une fenêtre importante pour les entreprises de montrer leur sens de la responsabilité et de la réputationUn service après-vente de haute qualité peut résoudre les problèmes rencontrés par les clients dans le processus d'utilisation des produits ou services et améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.

1Réponse rapide:Lorsque les clients rencontrent des problèmes ou ont besoin de réparations, les entreprises devraient être en mesure de réagir rapidement et de fournir des solutions.fournir un service client en ligne, et la mise en place d'un mécanisme de réponse rapide.

 

2Maintenance professionnelle:Pour les produits qui doivent être réparés, l'entreprise devrait fournir des services de maintenance professionnels.Cela nécessite que l'entreprise dispose d'une équipe de maintenance professionnelle et d'un équipement de maintenance avancé pour s'assurer que les produits retournent à une utilisation normale dans les plus brefs délais..
 

3Politique de retour et d' échange:Les entreprises devraient élaborer des politiques claires de retour et d'échange afin de garantir que les clients jouissent de droits et d'intérêts raisonnables après avoir acheté des produits.Cela inclut les retours et les échanges inconditionnels pour les problèmes de qualité du produit, les retours conditionnels et les échanges pour des émissions de qualité inférieure, etc.
 

4. soins continus:Le service après-vente ne devrait pas se limiter à la résolution de problèmes, mais devrait également inclure un soin continu des clients.Les entreprises peuvent comprendre l'expérience des clients et les changements de besoins grâce à des visites régulières, enquêtes de satisfaction des clients, etc., afin d'optimiser continuellement les produits et les services.

 

 

Épilogue
 

Le service avant-vente et le service après-vente sont deux aspects importants du service à la clientèle des entreprises.Ils constituent le pont de confiance et la pierre angulaire de la loyauté entre l'entreprise et les clients.Une excellente entreprise doit non seulement poursuivre l'excellence en matière de qualité des produits, mais aussi améliorer le service à la clientèle.Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons nous démarquer de la concurrence féroce du marché et gagner la confiance et la fidélité des clients.

History

Weizi Medical se concentre sur la recherche en médecine ionique depuis 13 ans, utilisant des ions réduits pour traiter des problèmes liés au système cardiovasculaire et cérébrovasculaire, système nerveux,et du système respiratoire.

 

En 2011, l'équipe de recherche et développement a été créée pour explorer et étudier la médecine ionique.

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En 2013, des expériences cellulaires in vitro ont commencé.

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En 2014, des expériences sur les animaux et des études sur l'homme ont été lancées, et en même temps, un hôpital pour animaux a été ouvert.

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En 2018, avec l'achèvement de plus de 100 000 expériences sur les animaux, les essais cliniques ont commencé, marquant l'entrée dans la phase clinique.

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En 2021, Shenzhen Microion Medical Co., Ltd. a été créée.

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En 2022, Kanggeng No.1 et le système de thérapie par microions intelligents ont passé des évaluations techniques et ont terminé des essais à l'échelle pilote.

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À ce jour, des produits tels que la cabine Weizi et la machine à anions hydrogène-oxygène ont été mis sur le marché.et autres normes.

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Our Team

Introduction à l'équipe de l'entreprise

 

I. Équipe de recherche et développement

 

Notre équipe de recherche et développement (R&D) est le moteur de l'innovation et de la technologie de notre entreprise.y compris les ingénieurs supérieurs, les développeurs de logiciels, les concepteurs de produits et les experts de l'industrie.Ils se consacrent au développement de produits et de solutions technologiques de pointe.Les membres de l'équipe collaborent étroitement, brisant constamment les barrières techniques pour s'assurer que nos produits et services restent à la pointe de l'industrie.Grâce à des investissements continus en R & D et à un contrôle de qualité rigoureux, l'équipe R&D a remporté de nombreux brevets techniques et prix d'innovation pour l'entreprise, jetant ainsi une base solide pour son développement à long terme.

 

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(Équipe R&D)

 

II. Département de la production

 

Le département de la production est le maillon essentiel de la transformation des produits de la conception au marché.Il dispose d'une équipe de production bien formée et qualifiée, équipée d'équipements de production avancés et de lignes de production automatisées.Nous accordons la priorité à l'optimisation et à la gestion des processus de production, en mettant en place un système de contrôle de qualité strict.De l'approvisionnement en matières premières à la livraison du produit fini, chaque étape est soumise à un contrôle rigoureux pour garantir la stabilité et la fiabilité de la qualité du produit.l'ajustement flexible des plans de production pour assurer une réponse rapide aux commandes des clients et répondre aux divers besoins du marché;.

 

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(chef du département de production)

 

 

III. Département des finances

 

Le département des finances est le département principal de la gestion financière de l'entreprise, responsable des opérations des fonds, du contrôle des coûts, de la planification financière et de la gestion des risques.L'équipe est composée de comptables certifiés expérimentés, des analystes financiers et des planificateurs financiers qui utilisent des connaissances et des outils financiers professionnels pour fournir une analyse précise des données financières et un soutien à la décision pour l'entreprise.En établissant un système complet de gestion financière et un système de contrôle interne, le Département des finances surveille efficacement les flux de fonds, optimise la structure du capital et assure la santé et la stabilité financières de l'entreprise,fournissant une garantie financière solide pour son développement stratégique.

 

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(directeur du département des finances)

 

 

 

 

IV. Département du marché international

 

Le Département du marché international est le pionnier de l'expansion de l'entreprise sur les marchés étrangers, en mettant l'accent sur les études de marché mondiales, la promotion des produits,maintien des relations avec les clientsLes membres de l'équipe maîtrisent plusieurs langues et possèdent une riche expérience du développement du marché international et une connaissance approfondie du marché.Ils renforcent continuellement l'influence de la marque internationale de l'entreprise et élargissent sa présence sur le marché étranger par divers moyens tels que la participation à des expositions internationales.Le Département du marché international suit également de près les tendances internationales de l'industrie.l'adaptation rapide des stratégies de marché afin de garantir que les produits et services de l'entreprise répondent avec précision aux exigences du marché international;, la réalisation des objectifs stratégiques de la mondialisation.

 

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(directeur du département du marché international)

 

 

V. Département du marché intérieur

 

Le Département du marché intérieur est la force clé pour que l'entreprise approfondisse sa présence sur le marché local, responsable des études et analyses de marché, de la promotion de la marque, du développement des canaux,et la formulation et l'exécution des stratégies de venteLes membres de l'équipe ont une compréhension approfondie des besoins des consommateurs nationaux et des tendances du marché.ils améliorent continuellement la notoriété de la marque et la part de marchéLe Département du marché intérieur établit également activement des partenariats à long terme et stables avec les coopérateurs.créer des canaux de vente diversifiés pour que les produits de l'entreprise puissent rapidement atteindre les consommateurs cibles, répondre aux besoins diversifiés du marché intérieur et stimuler la croissance des activités de l'entreprise.

 

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(directeur du département du marché intérieur)

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